Dokumentacja← Do panelu
Dokumentacja / Synchronizacja

Dlaczego produkt się nie zaktualizował lub nie pojawił

Trzy częste przyczyny: nie uruchomiono wysyłki do sklepu, kategorie nie są zmapowane, produkt został pominięty przy wczytywaniu.

  1. „Synchronizacja” → „Historia”: znajdź ostatnie uruchomienie i sprawdź „Pominięte”. Obok jest przyczyna: brak ceny, brak SKU, duplikat.
  2. „Kategorie”: produkt z niezmapowanej kategorii nie trafia do sklepu.
  3. „Kanały sprzedaży”: czy wysyłka do sklepu została uruchomiona? Na planie Sandbox uruchamia się ją ręcznie.
  4. „Dostawcy”: czy cennik ma status „Zdrowy”? Jeśli „Problem”, najpierw napraw link.

Zobacz też

Czym „Importuj” różni się od „Synchronizuj wszystko”Co zrobić, gdy cennik się nie wczytujeJak przypisać produkty do kategorii sklepu
Nie znalazłeś odpowiedzi?W panelu kliknij „?” w prawym dolnym rogu i napisz na czacie. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego, a w razie potrzeby skonfigurujemy wszystko za Ciebie.