Dokumentacija← Į panelę
Dokumentacija / Tiekėjai

Ką daryti, jei kainoraštis nenuskaitomas

Tiekėjo būsena „Sutrikęs“ reiškia, kad sistema negalėjo atsisiųsti arba nuskaityti kainoraščio. Dažniausiai priežastis yra nuorodoje.

  1. Atidarykite nuorodą naršyklėje. Failas turi atsisiųsti arba atsidaryti iš karto, be prisijungimo ir CAPTCHA.
  2. Patikrinkite formatą: XML, CSV, JSON, Excel arba Google Sheets. Google Sheets atveju įjunkite prieigą pagal nuorodą.
  3. Jei nuoroda reikalauja prisijungimo vardo ir slaptažodžio, paprašykite tiekėjo tiesioginės nuorodos arba FTP prieigos ir pasirinkite „Feed tipas: FTP“.
  4. Atidarykite tiekėją → skirtukas „Sveikata ir diagnostika“: ten paskutinė klaida aprašyta žodžiais.
  5. Nepadėjo: parašykite į pokalbį („?“ → „Rašyti į pokalbį“), pridėkite nuorodą. Patikrinsime patys.

Taip pat žiūrėkite

Kaip pridėti tiekėją pagal nuorodąKodėl prekė neatsinaujino arba neatsirado
Neradote atsakymo?Panelėje spauskite „?“ apačioje dešinėje ir parašykite pokalbyje. Atsakysime per vieną darbo dieną, o prireikus viską sukonfigūruosime už jus.