Документация← В панель
Документация / Поставщики

Здоровье поставщика и аномалии

Панель следит за прайсами: скачался ли файл и не пропала ли резко часть товаров. Проблемы видны в сводке на странице «Поставщики», во вкладке «Здоровье и диагностика» и на «Синхронизации».

  1. «Исправные источники»: прайс скачался и разобрался.
  2. «Сбойные источники»: прайс не скачался или не разобрался. Причина словами во вкладке «Здоровье и диагностика» у поставщика.
  3. «Аномалии»: в новом прайсе товаров на 30% и больше меньше, чем в среднем за последние 5 загрузок (или ноль). Такой импорт ставится на карантин и не применяется, чтобы сбой у поставщика не обнулил остатки в магазине. Порог можно поменять в настройках прайса.
  4. Товары, которые пропали из прайса, архивируются не сразу, а через 7 дней.
  5. «Sync Health» на «Синхронизации»: доля поставщиков без ошибок. Зелёный от 80%, жёлтый 50-79%, красный ниже 50%.

Смотрите также

Что делать, если прайс не читаетсяУведомления
Не нашли ответ?В панели нажмите «?» внизу справа и напишите в чат. Ответим в течение рабочего дня, а если нужно, настроим за вас.